Domande Frequenti (FAQ)

💳 Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti sicuri tramite:

  • Carte di credito e debito (Visa, Mastercard)

  • PayPal

Tutte le transazioni sono protette da sistemi di crittografia SSL per garantire la massima sicurezza dei tuoi dati.

🚚 Quali sono i tempi di spedizione?

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.

Una volta spedito, il tempo di consegna stimato è di 7–14 giorni lavorativi.

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🔄 Come funziona il rimborso?

Offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi contattarci entro 14 giorni per richiedere un reso.

Condizioni:

  • Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.

  • Per motivi igienici, il prodotto non deve essere stato utilizzato in modo improprio o danneggiato.

  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo con il rimborso entro 5–7 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.

📩 Come posso contattarvi?

Puoi contattarci in qualsiasi momento via email all’indirizzo:

📧 contattilumea@gmail.com

Il nostro servizio clienti risponde entro poche ore.

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✨Perché sempre più persone scelgono la luce rossa per i capelli?

Negli ultimi anni la tecnologia a luce rossa è diventata uno dei trattamenti beauty più apprezzati per la cura del cuoio capelluto.

Se usata con costanza può:

  • Stimolare il cuoio capelluto

  • Favorire capelli più forti e resistenti

  • Supportare la naturale crescita dei capelli

  • Migliorare l’aspetto dei capelli

Un piccolo gesto quotidiano che può fare una grande differenza nella tua routine.